Support Client

Bienvenue dans notre service clientèle dédié. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, résoudre vos problèmes et vous offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.

1-Formulaire de Contact

Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contactdisponible sur notre site web. Assurez-vous de fournir des informations détaillées afin que nous puissions vous aider efficacement.

2-Adresse mail

Envoyez-nous un e-mail à contact@ideweb.group pour toute question, préoccupation ou suggestion. Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans les plus brefs délais.

3-Heures de Service

Notre équipe de support client est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais pendant nos heures d'ouverture.

4-FAQ (Foires Aux Questions)

Avant de nous contacter, assurez-vous de consulter notre section FAQ sur notre site web. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur nos services, les tarifs, les délais, les options de paiement, etc.

5-Commentaires et Suggestions

Nous apprécions votre avis ! N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, suggestions ou préoccupations concernant nos services. Votre feedback nous aide à améliorer continuellement notre service client et notre plateforme.

Nous vous remercions de choisir ID PRO METRAGE pour vos besoins de montage vidéo. Notre objectif est de vous fournir une expérience client exceptionnelle à chaque étape de votre parcours avec
nous.